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一（yī）个理想（xiǎng）的团队就像一台运转（zhuǎn）良（liáng）好的电脑，必须有高质量的硬（yìng）件和优（yōu）秀的（de）软件组成。

团队的（de）硬件（团队成员和（hé）团队领导（dǎo）等）决定（dìng）团队的起跑速（sù）度;

团队的软件（团（tuán）队目标（biāo）和（hé）团队文化等）影响着团队的耐（nài）力。

没有好的（de）硬件设施,团（tuán）队是天生的畸（jī）形;

没有（yǒu）优秀的（de）软件,团队则是后天的（de）发育不良。

一、团队诊断的主要内容：团队（duì）成员和团队（duì）领导

团队成员是团（tuán）队的基石（shí），团（tuán）队的强弱直接取决于（yú）成员的（de）素质。

强有力的领导、和谐的（de）文（wén）化、互补的技能、分析解决问题能力、沟（gōu）通的技能、合作与创新精神（shén）等基本素质是（shì）高效团队必须具备的（de）。

团队成员应该具备哪些基本（běn）的素质（zhì）呢？

你愿（yuàn）意和哪（nǎ）些（xiē）人（rén）合作？

你的（de）团（tuán）队里有些什么样的人？

一般企（qǐ）业青睐（lài）哪（nǎ）些人？

哪些人是成功企业眼中的（de）人才？

1、德才兼备的人

金正（zhèng）：最（zuì）讨厌（yàn）说假话的（de）人
金（jīn）算盘：德才兼备，以德为先
联想：以德为（wéi）重（chóng）

2、聪明又有进取心的人

v微软：只用聪（cōng）明人
vGE：用（yòng）聪明而有进取心的人

3、领导者或追随者

麦肯（kěn）锡：

杰出的思考（kǎo）和解决问题的能力
良好（hǎo）的同各层次人士沟通、交（jiāo）往的能力
创新精神
远大（dà）的志（zhì）向和坚韧的毅（yì）力

“要特别（bié）聪明的人，因为当我们犯傻的时候，聪（cōng）明人就特别有（yǒu）用。要有强烈进取心的人（rén），因为这（zhè）种人（rén）最想成就一番事（shì）业（yè）。”

——杰克·韦尔奇

“对于（yú）那些我并不喜（xǐ）欢、却有真才的人的（de）提升，我从不犹豫。我所寻找的就是那（nà）些（xiē）个性强烈、不拘小节、有点野性，以及（jí）直言不讳的人（rén）。”

——IBM总经理沃森

员工作为“发动机”，在与（yǔ）领（lǐng）导（dǎo）一同确定了以客户需求为导向的目标之后，就该主动地推（tuī）进，甚至（zhì）主动（dòng）驱（qū）动（dòng）其他人共（gòng）同为你（nǐ）的目标服务。

——联想发动机理论（lùn）

员工（gōng）们应真心相信亚马逊在电子商务发展（zhǎn）中（zhōng）的（de）地（dì）位和使命，这样（yàng）才（cái）能（néng）对亚马逊的发展充满信心，才（cái）能在（zài）公司处境困难的时（shí）候不动摇而且既然公司的总决策已经制定（dìng），员工们就应该遵照执（zhí）行，全心（xīn）全（quán）意（yì）去（qù）维（wéi）护这个决策。

——亚马逊网上书店创始人贝索（suǒ）斯（sī）

他们没有一流人才的（de）傲气，也容（róng）易满足，他们（men）重（chóng）视（shì）公司（sī）给予的职（zhí）位，会（huì）努力把（bǎ）自己（jǐ）的工（gōng）作干（gàn）得更漂（piāo）亮（liàng）一些。

——松下幸之（zhī）助